Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 10/07/2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne JOAMAT-BOUTIK.

2. Produits et prix

Les produits sont présentés avec leur description et leur prix en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Les prix peuvent évoluer ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Commande

Vous passez commande directement sur le site ou via WhatsApp. Un récapitulatif vous est présenté avant validation. Une référence de commande vous est communiquée.

4. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison (à la réception de votre colis), sauf accord particulier.

5. Livraison

La livraison est assurée à Abidjan et ses environs. Les délais sont communiqués lors de la confirmation de la commande. Un membre de notre équipe vous contacte pour organiser la remise du colis.

6. Retour et réclamation

En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous dans les plus brefs délais après réception à joamat.boutik@gmail.com ou par téléphone. Nous trouverons une solution (échange ou remboursement selon le cas).

7. Contact

Pour toute question relative à une commande : joamat.boutik@gmail.com · +225 05 86 39 16 39.